Ваше право - Федеральный экспертно-правовой портал Вопрос-Ответ Книга жалоб Юридическая онлайн консультация

Общие вопросы

 


 Купили некачественный товар, или Вам оказали ненадлежащие услуги? Такие факты недостатка проданного Вам товара или оказанной услуги (выполненной работы) необходимо подтверждать. Квартиру в которой живете залили сверху: соседи или протекло с кровли? Какова сумма убытков (ущерба)?  Обосновывать истребуемый размер убытков или ущерба также необходимо определять. Это необходимо, прежде всего, для обоснования как претензии, так и искового заявления в суд.  Союз потребителей Северо-Западного округа напоминает, что потребитель по предъявляемому требованию должен подтвердить как факт наличия недостатка, так и в случае уклонения продавца (исполнителя) от проведения экспертизы (если в проявлении недостатка обвиняют потребителя)  - причину и время возникновения недостатка. Это особенно важно, когда речь идет о недостатках в товарах, работах (услугах), проявившихся после истечения гарантийного срока. Статья 19  указывает, что потребитель имеет право обратиться к продавцу, если докажет производственный характер недостатков. Закон отводит ограниченное время обращения с требованиями к продавцу: или в течении гарантийного срока или в течении 2-х лет, если гарантийный срок установлен менее 2-х лет.  Для проведения экспертиз вы можете обратиться в НИИ судебных экспертиз (812) 997 -57-99 997-47-99 (Спб, ул. Заставская, д. 25 метро "Московские Ворота") www.szexpertiza.ru Высокопрофессиональные специалисты экспертного учреждения быстро и качественно проведут потребительскую экспертизу. НИИСЭ проводит не только потребительскую экспертизу. Вы можете обращаться для проведения практически всех видов судебной и несудебной экспертизы. Экспертиза почерка и подписей. Экспертиза документа и его реквизитов. Трасологические экспертизы номерных агрегатов и обстоятельств ДТП, а также определения способов и механизма следообразования в товароведческой экспертизе. Технические экспертизы оборудования и технически-сложных товаров. Экспертиза обуви, одежды. Химические и физические исследования. Экспертиза  медицинская и судебно-медицинская. 
 

               Независимая  и судебная экспертизы 

(812)  Тел. (812) 271-15-66  271-18-44  с 11 до 19 час  

191124, Спб, Суворовский проспект д.65, литер "Б", оф.3  

Режим работы с 11 до 19 час. (без перерыва на обед).

  szepc@mail.ru        www.szepc.ru  

Выходные: суббота и воскресенье.

 

 - самостоятельное производство практически всех видов экспертиз; организация производства сложных комиссионных и комплексных экспертиз);

 Внимание! Личный прием и консультации осуществляются по предварительной записи

Куда вы обратитесь, если ваши права потребителя будут нарушены? :
Система Orphus
Яндекс.Метрика