Потребительские споры в сфере образования
В настоящее время наиболее актуальная проблема у молодого поколения связана с получением доступного и качественного образования.
Однако в этой сфере возникает множество вопросов, наиболее распространенными из них являются:
- непредоставление надлежащей информации об аккредитации образовательного учреждения, профессорско-преподавательском составе, о выдаче дипломов государственного образца, о полной стоимости обучения и т.п;
- вопросы, связанные с заключением и исполнением образовательным учреждением условий договора, некачественное преподавание, повышение в процессе учебы платы за обучение, отказ учреждения в перерасчете платы за обучение в случае болезни, занижение оценок по результатам сдачи экзамена с целью получения дополнительных средств для его пересдачи и многие другие.
Мы предлагаем следующие услуги:
• правовая экспертиза проектов договоров, а также уже заключенных договоров и иных документов образовательных учреждений на предмет их соответствия требованиям действующего законодательства в сфере образования;
• консультирование по вопросам нарушения прав потребителей в области предоставления платных образовательных услуг;
• досудебное и судебное урегулирование споров между потребителями и образовательными учреждениями (составление претензий, жалоб в контролирующие государственные органы, исковых заявлений в суд, представительство в суде и т.п).